ENQUÊTES, ÉTUDES, SONDAGES
• Sondage téléphonique
La recherche sous forme de sondage téléphonique permet d'interroger des publics cernés selon des données démographiques précises. Tous les appels sont effectués à partir de notre centre d'appel. Les entrevues peuvent se dérouler en français ou en anglais. Le personnel reçoit une formation pour chaque mandat, lui permettant une excellente compréhension des objectifs du projet et une meilleure disposition pour la conduite des interviews.
• Sondage par Internet
Un formulaire multimédia est créé et mis en forme pour Internet. La publication du formulaire est faite en format HTML. Le téléchargement des réponses saisies en ligne peut être fait depuis notre serveur ou celui du fournisseur du logiciel Le Sphinx et être accessible en tout temps par le client.
• Animation de groupes de discussion
La firme recrute des participants, organise et dirige des groupes de discussion en vue de préparer une enquête ou pour effectuer une consultation auprès d’individus ou de groupes cibles. Un rapport et une analyse de ces rencontres sont fournis par la suite par l’animateur et le preneur de notes. Il est possible pour le client d'assister à la rencontre de manière effacée. Un enregistrement audio ou audiovidéo est en tous les cas fourni.
• Évaluation des perceptions du public
Des enquêtes de mesure de perceptions peuvent être conduites par des tests sur les lieux ou par des questionnaires téléphoniques. Peu importe la méthode de collecte de réponses choisie, la cueillette des données et leur traitement seront adaptés aux situations spécifiques
• Enquête sur le terrain et sur les lieux d'événements
Des enquêteurs sont dépêchés sur les lieux d'événements pour réaliser des interviews en face-à-face. Info RESsource peut produire le questionnaire, faire la cueillette des réponses ou former des bénévoles pour cette partie du travail et faire le traitement des données.